قبل ما تطلب

كل اللي محتاج تعرفه

أعرف مقاسي إزاي؟

في صفحة كل قطعة هتلاقي زرار اعرف مقاسك: اكتب طولك ووزنك ونقولك مقاسك في ثواني، ومعاه جدول مقاسات بالسنتيمتر. ولسه محتار؟ ابعتلنا طولك ووزنك واتساب ونختارلك المقاس بنفسنا.

الدفع بيكون إزاي؟

عندك طريقتين:

1) مصاريف الشحن بس مقدّم، وقيمة الطلب تدفعها وانت بتستلم.

2) تحويل الإجمالي كامل شامل الشحن.

التحويل على إنستا باي أو فودافون كاش على 01068530039، وبعدها تبعت صورة التحويل واتساب. ولو طلبك فوق 2500 جنيه، الشحن مجاني ومفيش مقدّم خالص.

الشحن بكام؟

داخل المنصورة: 50 جنيه، وبيوصل نفس اليوم أو تاني يوم.

باقي المحافظات: من 90 لـ 120 جنيه حسب المحافظة، وبتظهرلك قبل ما تأكد الطلب.

ولو طلبك فوق 2500 جنيه، الشحن علينا.

لو القطعة معجبتكش أو المقاس طلع مش مظبوط؟

ولا يهمك — مش هتدفع غير الشحن.

• وقت الاستلام: قيسها على الباب، ولو مش زي ما توقعت من حقك متستلمهاش.

• بعد الاستلام: تقدر تستبدل أو ترجع خلال 14 يوم، وفلوسك ترجعلك كاملة ما عدا مصاريف الشحن.

كلمنا واتساب على 01068530039 أو تعالى الفرع.

إيه هو الضمان؟

كل قطعة من VEX عليها ضمان 3 شهور. لو ظهر فيها أي عيب، بنبدلها أو نرجعلك فلوسك.

أنا في المنصورة، الطلب هيوصل امتى؟

اختار شحن المنصورة في صفحة الدفع — بـ 50 جنيه، وبيوصلك نفس اليوم أو تاني يوم. ولو حابب تقيس بنفسك، الفرع في توريل مفتوح ليك.

الموديل ده هينزل تاني؟

لأ. في VEX كل موديل بينزل مرة واحدة بس، عشان لبسك يفضل ليك لوحدك.